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咨询服务案例
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第一部分 学院介绍
我们的工作流程:
我们的咨询工作分为问卷访谈、现场调查、系统设计、专题培训、典型示范、专家论证、指导审核、落地宣贯、项目评估等部分。
咨询顾问工作将历经资料收集、诊断分析及总体设计三个步骤。总体而言,我们的工作流程将依下图所表达的过程进行:
第二部分 背景分析
一、企业发展分析
ⅹⅹⅹⅹⅹ厂是研制生产航天产品的专业厂家,国家大型企业,资产总额5.6亿元。工厂位于成都市ⅹⅹⅹ,工厂占地面积26万平方米,现有职工2295人,其中专业技术人员700余人,享受国家政府津贴专家8人,研究员级高工3人,高级工程师30余人。ⅹⅹⅹ厂技术力量雄厚,具有比较齐全的精密机械加工、橡制品生产、钣金、冲压、焊接、热表处理、锻造、理化分析、装配、液压试验、电器检测、精密计量(国家二级计量单位)、各类典型环境试验(高温、低温、离心、振动、冲击、湿度、低气压)等生产、检测、试验能力。
二、ⅹⅹⅹⅹⅹ厂进一步发展可能面临的问题
(1)企业文化现状
(2)计划体制与市场经济对ⅹⅹⅹⅹ厂的影响
(3)ⅹⅹⅹⅹ厂导入企业文化的契机
三、ⅹⅹⅹⅹ厂进一步发展可能面临的挑战
(1)企业成长的阶梯性瓶颈:市场-技术(产品)-资金-管理-文化
(2)转型企业的发展期更需要文化管理
(3)管理执行力与文化力可能是“短板”
(4)可能的“文化冲突”:
(6)问题背后的问题是关键也是难点
第三部分ⅹⅹⅹⅹ厂企业文化建设核心命题与总体思路
1、由企业文化著名专家对ⅹⅹⅹⅹ厂中心组学习成员进行1天的企业文化新思维、新理念、新方法、新发展的多纬度、多视角、头脑风暴式的培训,以达到对企业文化理念上的全新认识。
2、由ⅹⅹⅹⅹ厂领导组成推进企业文化建设领导小组,本中心派领导参加;
3、由本中心组成“ⅹⅹⅹⅹ厂企业文化建设方案咨询小组”,请ⅹⅹⅹⅹ厂指定三到五人参加。
第四部分 项目组织、进程与人员
一、服务承诺
♦ 根据ⅹⅹⅹⅹ厂的实际情况,本中心将组织优秀的专业团队,为贵厂提供切实有效可行的企业文化建设方案。
♦ 通过“三、三、四、四、五、六”的总体工作思路和扎扎实实的精心操作步骤,具有浓郁ⅹⅹⅹⅹ厂特色、显著行业特点的ⅹⅹⅹⅹ厂企业文化一定会成为西南航天的一朵奇葩。
♦ 本中心非常重视与ⅹⅹⅹⅹ厂的合作,已将此项目作为06年重点项目。
♦ 本中心服务理念,从客户的角度看问题是保证品质的关键,所以本中心和贵厂的合作将是融洽的、愉快的。
♦ 本中心完全有信心、有能力完成ⅹⅹⅹⅹ厂交给我们的企业文化建设任务。
二、需支持配合的工作
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